Планирование и план продаж

План продаж, который строится от реальной ёмкости каналов

Вместо цели «с потолка» — декомпозиция плана продаж по менеджерам, каналам и источникам: объём лидов, конверсии между стадиями воронки и стоимость лида задаются снизу, а итоговый план считается наверх.

как составить план продаждекомпозиция по менеджерамплан продажворонка конверсии
finmodul.online/mku/sales-plan

План продаж

Источники канала «Маркетинг»

ИсточникЛидов/месCPL
Директ1203 200 ₽
SEO45900 ₽
Email15400 ₽
Знакомо?

Что происходит, когда план назначают сверху

Цель спустили, а откуда её брать — не сказали

План на год пришёл директивой. Хватит ли лидов в каналах, чтобы его закрыть, никто не проверял — цифра появилась раньше расчёта.

План продаж не бьётся с бюджетом на маркетинг

Выручку запланировали в одном файле, затраты на привлечение — в другом. Сколько лидов нужно купить под эту выручку, не считал никто.

Отставание первого квартала просто забывают

Начало года провалили, а план на оставшиеся месяцы остался прежним. Годовой итог уже недостижим, но в планах это не отражено.

Как это работает

Три шага, чтобы план опирался на цифры, а не на желание

1

Задайте источники и их ёмкость

По каждому источнику — Директ, SEO, email, партнёры — укажите, сколько лидов он реально даёт в месяц и по какой стоимости.

2

Проставьте конверсии воронки

Задайте проценты перехода между стадиями. Верх воронки — показы и клики — система достроит назад от нужного числа лидов.

3

Получите план снизу вверх

Выручка посчитается из реальной ёмкости каналов. Если до цели не хватает — разрыв виден сразу, вместе с ценой его закрытия.

Что внутри

Что входит в планирование продаж

Декомпозиция по источникам

Объём лидов, стоимость лида и конверсии задаются по каждому каналу привлечения отдельно.

Обратный счёт воронки

Показы и клики вычисляются в обратную сторону от нужного количества лидов через заданные конверсии.

Постоянные расходы канала

Зарплаты и сервисы учитываются отдельно от медиабюджета — они не масштабируются вместе с объёмом лидов.

Разбивка по менеджерам

Итоговый план распределяется по продавцам — каждый видит свою цель и то, из чего она сложилась.

Докладывание отставания

Если с начала года накопился разрыв, цель ещё не наступивших месяцев автоматически повышается.

Блокировка закрытых месяцев

Прошедшие месяцы защищены от редактирования — историю плана нельзя переписать задним числом.

Как устроено

Счёт «назад» от цели, а не «вперёд» от интуиции

1

Воронка каждого источника считается назад от лида

Редактируется напрямую только количество лидов; всё, что выше по воронке — показы, клики — система вычисляет в обратную сторону через введённые проценты конверсии. Менеджер задаёт, сколько лидов хочет получить, а верхняя часть воронки достраивается сама.

2

Постоянные расходы канала — отдельно от бюджета на лиды

У каждого канала свой список постоянных расходов — зарплаты, сервисы — не зависящих от объёма купленных лидов. Медиа-бюджет масштабируется вместе с объёмом лидов, а зарплаты и сервисы нет; смешивать их в одну цифру исказило бы реальную стоимость привлечения.

3

Отставание с начала года не списывается — оно докладывается на будущее

Уже закрытые месяцы блокируются от редактирования, а для ещё не наступивших месяцев система автоматически повышает цель, если накопилось отставание от годового плана — чтобы годовой итог всё ещё сходился.

Обратный счёт воронки от лида

Для кого

Что даёт план продаж на каждой роли

Собственнику

  • Понимать, обеспечен ли план реальными каналами
  • Видеть, сколько стоит запланированная выручка
  • Не узнавать о недостижимости плана в декабре

Коммерческому директору

  • Строить план от ёмкости, а не от пожелания
  • Видеть разрыв между целью и возможностями каналов
  • Распределять план по менеджерам обоснованно

Руководителю отдела продаж

  • Знать план по каждому источнику лидов
  • Понимать, сколько лидов нужно для выполнения
  • Объяснять команде, откуда взялись их цифры
Вместо чего

Планирование продаж в Excel и в системе

Как обычно в Excel
В Финмодуле
Цель назначается директивно, «с потолка»
План считается снизу вверх от ёмкости каналов
Верх воронки прикидывают на глаз
Показы и клики считаются назад от нужных лидов
Зарплаты и медиабюджет в одной строке расходов
Постоянные расходы канала отделены от бюджета на лиды
Отставание квартала просто забывают
Цель оставшихся месяцев повышается автоматически
Закрытый месяц можно тихо подправить
Прошедшие месяцы блокируются от редактирования
Вопросы

Вопросы о том, как составить план продаж

Как составить план продаж, если раньше он назначался директивно?+

Начните с декомпозиции по источникам: для каждого канала задайте объём лидов, стоимость лида и конверсии по стадиям воронки — план выручки посчитается снизу вверх и сразу покажет, реалистична ли цель.

Что делать, если каналов не хватает на план по выручке?+

Страница план продаж сразу показывает разрыв между целью и тем, что дают источники при текущих настройках — можно увеличить бюджет на канал, повысить конверсию или добавить новый источник лидов.

Как распределить план между менеджерами?+

Итоговый план разбивается по продавцам с учётом их каналов и исторической конверсии. Каждый менеджер видит не только свою цифру, но и то, из какого объёма лидов она складывается.

Что делать, если конверсия по каналу изменилась?+

Достаточно поправить процент конверсии на нужной стадии — верх воронки и требуемый бюджет пересчитаются автоматически, а разрыв с целью обновится сразу.

Учитывается ли сезонность при расчёте плана на оставшиеся месяцы?+

Да, при отставании от годового плана оставшиеся открытые месяцы получают скорректированную, чуть более высокую цель, чтобы компенсировать разрыв с начала года.

Связанные функции

Смотрите также

Готовы посмотреть, как это работает на цифрах вашей компании?

Покажем панель управления, соберём типовой месяц вашего бизнеса и ответим на вопросы за один созвон.

Запросить демо →