По ролям · Для руководителя отдела продаж

План-факт и KPI команды — без ручного экспорта из CRM

Программа для руководителя отдела продаж: ежедневная сводка для планёрки, сквозная аналитика лидов и сделок, план по менеджерам и KPI команды.

система для РОПежедневная сводкаплан по менеджерамKPI отдела продаж
Знакомо?

Что съедает время руководителя отдела продаж

Отчёт для планёрки собирают руками

Каждое утро выгрузка из CRM, сведение в таблицу, подготовка повестки. Час работы до того, как начнётся сама планёрка.

На планёрке говорят одно, в CRM другое

Менеджер докладывает, что сделка на финальной стадии, а в системе она не двигалась три недели. Всплывает это через месяц.

Непонятно, кого и чему учить

План не выполнен командой в целом. У кого именно провал и на каком этапе воронки — приходится выяснять вручную.

Что входит

Какие разделы закрывают задачи руководителя отдела продаж

Ежедневная сводка

Что закрыто, что зависло и кого коучить — готовая повестка утренней планёрки.

Про сводку

Сквозная аналитика

Путь от лида через активность к сделке — видно, на каком шаге команда теряет клиентов.

Про аналитику

План по менеджерам

Индивидуальная цель каждого продавца с расшифровкой, из какого объёма лидов она складывается.

Про план продаж

KPI команды

Показатели менеджеров с недельной сверкой — отставание заметно в середине месяца.

Про KPI
Как начать

Три шага до планёрки по цифрам

1

Подключите CRM

Сделки и звонки начнут подтягиваться автоматически. Если CRM пока нет — работает ручной ввод.

2

Разложите план по менеджерам

Каждый видит свою цель и объём лидов, который под неё нужен. Вопрос «откуда цифра» снимается.

3

Ведите планёрку по сводке

Открываете готовый список: закрытые сделки, зависшие, план на день. Подготовка больше не нужна.

Что изменится

Что изменится в работе с командой

Как обычно в Excel
В Финмодуле
Час на подготовку планёрки каждое утро
Готовая сводка открывается за секунду
Зависшие сделки ищут вручную
Список формируется по каждому менеджеру
«Почему у меня такой план?»
Видно объём лидов, из которого он посчитан
Расхождение слов и CRM всплывает через месяц
Видно в тот же день
Вопросы

Вопросы руководителя отдела продаж

Что показывает индекс здоровья планёрки?+

Долю выполненных пунктов чек-листа доклада: структура, названные закрытые и зависшие сделки, план на день. Это оценка дисциплины доклада, а не того, как идут продажи.

Менеджеры должны что-то заполнять в системе?+

Нет, если подключена CRM — данные берутся из неё. Менеджеры продолжают работать в привычном Битрикс24, ничего дополнительно вести не нужно.

Можно ли начать без интеграции с CRM?+

Да. Факт по воронке вносится вручную на странице оперплана — это подходит на старте и не требует никаких настроек.

Как понять, кого коучить?+

Сквозная аналитика показывает конверсию каждого менеджера по стадиям. Если у продавца хорошая конверсия в встречу, но плохая в договор — учить нужно закрытию, а не назначению встреч.

Связанные функции

Смотрите также

Готовы посмотреть, как это работает на цифрах вашей компании?

Покажем панель управления, соберём типовой месяц вашего бизнеса и ответим на вопросы за один созвон.

Запросить демо →